Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Verträge zwischen Nathalie Wilms, Seestr. 16, 52152 Simmerath („Anbieterin“) und Verbraucher:innen über digitale Inhalte (z. B. Audios, Workbooks) sowie Dienstleistungen (z. B. Live-Gruppensessions).

2. Vertragspartner, Kontakt
Vertragspartnerin: Nathalie Wilms, kontakt@coaching-wilms.de

3. Leistungen
(1) 21-Tage-Happiness-Programm (digitale Inhalte): tägliche Impulse/Audios/Übungen, Bereitstellung online (E-Mail/Download).
(2) Gruppensessions (Dienstleistung): Live-Online-Termine per MS Teams; Termine/Zugänge per E-Mail.

4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Zahlung über die im Checkout angebotenen Zahlarten. Keine Versandkosten für digitale Inhalte.

5. Bereitstellung digitaler Inhalte
Zugang/Download erfolgt nach Zahlung bzw. nach Ihrer Zustimmung zum Beginn der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist.

6. Teilnahme an Gruppensessions
Voraussetzungen: stabile Internetverbindung, geeignete Technik, pünktliche Teilnahme. Ersatztermine nur, wenn ausdrücklich angekündigt.

7. Nutzungsrechte
Digitale Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt. Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung sind untersagt.

8. Widerruf
Es gilt die Widerrufsbelehrung. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlöschen; bei Dienstleistungen erlischt es bei vollständiger Erbringung. Bei Teil-Leistung kann Wertersatz anfallen.

9. Haftung
Es gilt die gesetzliche Haftung. Keine Garantie für bestimmte Erfolge; Angebote ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

10. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Unwirksamkeit einzelner Klauseln berührt die Wirksamkeit der übrigen nicht.